← Назад / Back

Политика за поверителност

Последна актуализация: м. април 2026 г. | Версия 0.1-draft

1. Администратор на лични данни

Услугата Passloop се предоставя от Passloop OOD (в процес на регистрация), гр. София, България. По въпроси, свързани с личните ви данни, се свържете с нас:

2. Какви данни събираме

• Телефонен номер (задължителен за идентификация)
• Имена (по избор — предоставяте ги доброволно)
• IP адрес (съхраняваме само /24 мрежовия префикс, без последния октет)
• Платформа (iOS / Android) и версия на браузъра
• История на посещенията при търговеца (брой печати, дата)
• Съгласие: дата, версия на документа, IP префикс

3. Правно основание за обработване

• Изпълнение на договор — за издаване и поддръжка на дигиталната карта за лоялност.
• Съгласие — за маркетингови съобщения (отделно, незадължително съгласие).
• Законен интерес — сигурност, предотвратяване на измами, анонимна статистика.

4. За какво използваме данните

• Генериране и актуализиране на дигиталната карта за лоялност (Apple Wallet / Google Wallet)
• Изпращане на тихи пуш известия при промяна на броя печати
• Показване на история в таблото за управление на търговеца
• Изпращане на маркетингови съобщения — само при дадено маркетингово съгласие

5. Съхранение и изтриване на данни

Данните се съхраняват на сървъри в Европейския съюз (Hetzner, Германия). Неактивните акаунти се анонимизират автоматично след 24 месеца бездействие. Можете да поискате изтриване на личните си данни по всяко време.

6. Вашите права

• Достъп — получете копие на данните си.
• Коригиране — поправете неточни данни.
• Изтриване ("право да бъдеш забравен") — анонимизация на личните ви данни.
• Преносимост — получете данните в машинно-четим формат.
• Оттегляне на съгласие — по всяко време, без да засяга предишната обработка.
• Жалба — до КЗЛД, ул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2, София 1592, www.cpdp.bg.

7. Споделяне с трети лица

Личните данни не се продават. Споделяме само с процесори, необходими за услугата: Apple Inc. (Apple Wallet), Google LLC (Google Wallet), Hetzner Online GmbH (хостинг). Всяко споделяне е регламентирано с договор за обработване на данни (ДОД/DPA).

8. „Бисквитки" (cookies)

Страницата за регистрация не използва проследяващи „бисквитки". Единствените технически „бисквитки" са тези, необходими за сигурно предаване на формуляра (CSRF).

---

Privacy Policy

Last updated: April 2026 | Version 0.1-draft

1. Data Controller

The Passloop service is operated by Passloop OOD (registration pending), Sofia, Bulgaria. For any privacy-related enquiries, please contact our Data Protection Officer:

2. Data We Collect

• Phone number (required for identification)
• First and last name (optional — provided voluntarily)
• IP address (we store only the /24 network prefix, never the full address)
• Platform (iOS / Android) and browser version
• Visit history with the merchant (stamp count, date)
• Consent records: timestamp, document version, IP prefix

3. Legal Basis for Processing

• Performance of contract — issuing and maintaining your digital loyalty card.
• Consent — marketing communications (separate, optional consent).
• Legitimate interest — security, fraud prevention, anonymous analytics.

4. How We Use Your Data

• Generating and updating your digital loyalty card (Apple Wallet / Google Wallet)
• Sending silent push notifications when your stamp count changes
• Displaying history in the merchant's management dashboard
• Sending marketing messages — only when marketing consent has been given

5. Retention and Deletion

Data is stored on servers within the European Union (Hetzner, Germany). Inactive accounts are automatically anonymised after 24 months of inactivity. You may request deletion of your personal data at any time.

6. Your Rights

• Access — receive a copy of your data.
• Rectification — correct inaccurate data.
• Erasure ("right to be forgotten") — anonymisation of your personal data.
• Data portability — receive your data in a machine-readable format.
• Withdraw consent — at any time, without affecting prior processing.
• Complaint — to the CPDP (Bulgarian DPA), 2 Prof. Tsvetan Lazarov Str., Sofia 1592, www.cpdp.bg.

7. Sharing with Third Parties

We do not sell personal data. We share only with processors necessary for the service: Apple Inc. (Apple Wallet), Google LLC (Google Wallet), Hetzner Online GmbH (hosting). All sharing is governed by a Data Processing Agreement (DPA).

8. Cookies

The enrolment page does not use tracking cookies. The only technical cookies present are those required for secure form submission (CSRF protection).

Passloop — passloop.bg — Terms of Service / Условия за ползване